Ön Bilgilendirme Formu

• Unvan: [Company legal name]
• Adres: [Street address, district/city, country]
• MERSİS No: [MERSİS no.]
• Vergi dairesi ve numarası: [Tax office] / [Tax ID]
• Ticaret sicil no: [Trade registry no.]
• Telefon: [Phone]
• E-posta: support@example.com
• KEP adresi: [KEP address]
• Web sitesi: https://hidengpt.com

Bu formda yukarıdaki şirket "Sağlayıcı" olarak anılır. Şikâyet ve talepler için Sağlayıcı'ya yukarıdaki iletişim bilgilerinden veya iletişim formu üzerinden ulaşılabilir.

Alıcı, AI Ghostwriter hesabıyla ödeme sayfasında siparişi onaylayan ve adı, e-posta adresi ile fatura bilgileri ödeme adımında alınan kişidir ("Alıcı").

Bu formdaki cayma hakkına ilişkin hükümler, Alıcı'nın tüketici (ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek kişi) olması halinde uygulanır.

• Hizmet: AI Ghostwriter aboneliği (Pro veya Pro Max) ve abonelere sunulan ek kredi paketleri. Web tarayıcısı üzerinden erişilen; yapay zekâ yardımıyla metin üretme, stil profili ve humanizer gibi araçları içeren dijital bir hizmettir.
• Kapsam: Her planın içerdiği özellikler, aylık kredi miktarı ve kayıtlı stil profili sayısı Fiyatlandırma sayfasında ve ödeme sayfasında gösterilir.
• Krediler: Metin üretimi, düzeltme ve stil profili oluşturma işlemleri kredi kullanır. Her işlemde, işlemin gerçek yapay zekâ model maliyetine göre kredi düşülür (1 kredi yaklaşık 0,01 ABD doları model maliyetine karşılık gelir). Alıcı'nın yarıda durdurduğu bir işlemde, o ana kadar yapılmış model çalışması için kredi düşülür. Planın aylık kredileri, yıllık planlarda da her ay yenilenir ve sonraki aya devretmez. Ek kredi paketleriyle alınan kredilerin süresi dolmaz, ancak yalnızca aktif bir abonelik bulunduğu sürece kullanılabilir. Kredilerin nakit değeri yoktur, krediler devredilemez ve kullanılan krediler iade edilmez.
• Yapay zekâ çıktıları: Hizmet, yapay zekâ modelleriyle metin üretir. Üretilen metinler zaman zaman hatalı veya eksik olabilir; Alıcı'nın metinleri kullanmadan önce kontrol etmesi gerekir.
• Kullanım kuralları: Hizmet'in işleyişi ve kullanım kuralları Kullanım Koşulları ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ile düzenlenir.

• Seçilen planın tüm vergiler dahil toplam fiyatı, abonelik dönemi (aylık veya yıllık) ve ilk yenileme tarihi, sipariş onaylanmadan önce ödeme sayfasında gösterilir. Güncel fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında yer alır.
• İlk ay fiyatı: Yeni aboneler, aylık planın ilk ayı için indirimli bir tanıtım fiyatı öder. İlk ay fiyatı ile planın tam aylık fiyatı Fiyatlandırma sayfasında gösterilir. İlk ayın sonunda abonelik, Alıcı iptal edene kadar her ay planın tam aylık fiyatı üzerinden kendiliğinden yenilenir.
• Ek kredi paketlerinin tüm vergiler dahil fiyatı sipariş onaylanmadan önce ödeme sayfasında gösterilir ve sipariş onayıyla tek seferde tahsil edilir.
• Hizmet dijital olarak sunulduğundan kargo, teslimat veya benzeri ek masraf yoktur.
• Uzaktan iletişim aracının kullanımı için Alıcı'ya olağan internet bağlantı ücreti dışında ek bir maliyet yüklenmez.
• Ödeme, Stripe aracılığıyla ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle alınır. Kart numarasının tamamı Sağlayıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Her ödeme için mevzuata uygun fatura düzenlenir ve Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

Siparişin onaylanması ödeme yükümlülüğü doğurur.

• Abonelik, ödeme sayfasında seçilen döneme göre (aylık veya yıllık) işleyen belirsiz süreli bir sözleşmedir ve Alıcı iptal edene kadar her dönemin sonunda kendiliğinden yenilenir.
• Yenileme ücreti, planın tam fiyatı üzerinden her yeni dönemin başında kayıtlı ödeme yönteminden tahsil edilir.
• Yenileme ödemesi alınamazsa Sağlayıcı Alıcı'yı e-postayla bilgilendirir; ödeme makul bir süre içinde tamamlanmazsa abonelik sona erer.
• Alıcı, aboneliğini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman, Stripe müşteri portalını açan Abonelik sayfasından iptal edebilir.
• İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur. Alıcı o tarihe kadar aboneliğini ve kredilerini kullanmaya devam eder ve sonraki dönemler için ücret alınmaz.
• Abonelik sona erdiğinde hesap aboneliksiz olarak açık kalır ve Alıcı yeniden abone olana kadar Hizmet'te metin üretemez. Üretim geçmişi, stil profilleri ve kullanılmamış ek krediler, Alıcı silene kadar hesapta kalır.
• Fiyatta veya plan içeriğinde Alıcı aleyhine bir değişiklik olursa Sağlayıcı bunu en az 30 gün önceden e-postayla bildirir. Değişiklik bildirimden sonraki ilk yenilemeden itibaren uygulanır ve Alıcı yenilemeden önce aboneliğini iptal edebilir.

• Abonelik, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı'nın AI Ghostwriter hesabında derhal etkinleştirilir ve ilgili krediler hesaba tanımlanır. Ek kredi paketiyle alınan krediler de ödemenin onaylanmasının ardından derhal hesaba tanımlanır. Fiziksel teslimat yapılmaz.
• Teknik bir aksaklık nedeniyle abonelik etkinleştirilemez veya krediler hesaba tanımlanamazsa Alıcı durumu support@example.com adresine bildirebilir. Sağlayıcı sorunu en kısa sürede giderir; giderilemezse tahsil edilen tutarı iade eder.

• Tüketici, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu hak, bir sonraki başlıkta açıklanan istisnaya tabidir.
• Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin süre dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla (ör. e-posta) Sağlayıcı'ya yöneltilmesi yeterlidir.
• Cayma bildirimi support@example.com adresine e-postayla, [KEP address] adresine KEP ile veya [Street address, district/city, country] adresine posta yoluyla yapılabilir.
• Sağlayıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tahsil ettiği tüm ödemeleri, Alıcı'nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade eder.
• Hizmet dijital olarak sunulduğundan iade edilecek bir ürün ve buna ilişkin taşıma masrafı yoktur.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde ve (h) bendi uyarınca cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu istisna yalnızca Alıcı'nın önceden verdiği açık onayla uygulanır. Ödeme adımında, önceden işaretlenmemiş ayrı bir onay kutusuyla Alıcı'dan; hizmetin cayma süresi dolmadan hemen ifasına başlanmasını talep ettiğini ve ifa başladıktan sonra cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini onaylaması istenir.

• Alıcı bu onayı verirse, abonelik hesabında etkinleştirildiği veya satın alınan krediler hesaba tanımlandığı anda ifa başlamış olur ve cayma hakkı kullanılamaz.
• Bu onay alınmamışsa Alıcı'nın 14 günlük cayma hakkı saklıdır.

Cayma hakkının bulunmaması, Alıcı'nın aboneliği istediği zaman iptal etme hakkını ve hizmetin ayıplı ifası halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan haklarını etkilemez.

• Hizmet; Chrome, Safari, Firefox veya Edge gibi tarayıcıların güncel sürümleri ve internet bağlantısı bulunan bilgisayar, tablet ve telefonlarda çalışır. Ayrıca bir yazılım kurulması gerekmez.
• Hizmet'e erişim hesap girişiyle sağlanır. Kredi bakiyesi ve planın kullanım limitleri dışında, hizmetin işlevselliğini kısıtlayan bir teknik koruma önlemi uygulanmaz.
• Üretilen metinler kopyalanarak başka ortamlarda kullanılabilir.
• Hizmet'in çalışması için kesinlikle gerekli çerezlerin etkin olması gerekir; ayrıntılar Çerez Politikası sayfasındadır.

• Alıcı, şikâyet ve taleplerini support@example.com adresine, [Phone] numarasına veya iletişim formu aracılığıyla iletebilir.
• Alıcı, uyuşmazlık halinde Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Hakem heyeti başvurusu e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.
• Tüketici Mahkemesinde dava açmadan önce, 6502 sayılı Kanun'un öngördüğü hallerde arabulucuya başvurulması zorunludur.

Alıcı'nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası uyarınca işlenir.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil fiyatı, ödeme, ifa, yenileme ve cayma hakkı konularında bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit eder.

Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır. Formun bir örneği, sipariş onayıyla birlikte Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

Son güncelleme: 4 Ekim 2026